Prezentare service:

Compania TESS a fost infiintata pe 14 mai 1991, avand o experienta de peste 20 de ani in domeniul auto. Din anul 1998 este dealer autorizat pe zona Brasov – Sibiu pentru concernul german Volkswagen AG, prin intermediul importatorului direct PORSCHE ROMANIA.

TESS îsi desfăsoară activitatea în două judete, Brasov si Sibiu, în sedii proprii, dotate cu showroom-uri moderne si spatioase, service-uri (ateliere de reparatii mecanice si tinichigerie-vopsitorie), depozite piese de schimb, birouri administrative, toate conform standardelor si cerintelor impuse de cele două mărci, Audi si Volkswagen, pe care le reprezintă în teritoriu.
TESS se bazează pe o atitudine deschisă si orientată în exclusivitate si permanent către client.

TESS urmăreşte conceptul modern de “dealer full service”, oferind clienţilor săi consultanţă competentă şi servicii de calitate, toate într-un singur loc, de la achiziţionarea până la întreţinerea şi repararea unui autovehicul.

Service-urile TESS sunt utilate cu aparatură de ultimă generaţie, în conformitate cu cele mai înalte standarde occidentale, cu ateliere de reparaţii mecanice şi electrice, tinichigerie-vopsitorie, staţie ITP, depozite piese de schimb şi spălătorie automată, adresându-se în mod egal oricărui tip de autovehicul.

Preocuparea continuă a companiei de a fi la zi cu toate noutăţile în domeniu şi de a le implementa rapid, permanenta specializare a forţei de muncă, garantează calitatea tuturor serviciilor pe care le oferim:

• Consultanţă în alegerea celor mai potrivite autoturisme.
• Punct de asigurări pentru răspundere civilă şi CASCO.
• Punct de constatare accidente uşoare Allianz Tiriac.
• Service complet pentru orice marcă/orice model: mecanică, tinichigerie-vopsitorie, staţii ITP, spălătorie auto ecologică.
• Staţii ITP (inspecţie tehnică periodică pentru orice marcă) pentru mopede, motociclete, mototricicluri, cvadricicluri şi remorcile acestora, autoturisme, autoutilitare, autospeciale şi remorcile acestora cu masa maximă autorizată de până la 3,5 tone.
• Serviciul de tractări auto non-stop.
• Asistenţă tehnică/Service Mobil pentru rezolvarea problemelor minore.
• Serviciul preluare şi restituire autovehicul – dacă maşina are nevoie de lucrări de întreţinere şi reparaţie, iar timpul necesar unor astfel de activităţi este limitat pentru client, service-ul TESS poate prelua/restitui maşina de la/ la domiciliul sau locul indicat de client, contra cost. În perioada în care autovehiculul este în service, clientul poate apela la serviciul autovehicul la schimb.
• Serviciul autovehicul la schimb – în cazul în care maşina este în service, mobilitatea se poate asigura, contra cost, cu ajutorul unui autoturism pus la dispoziţie de TESS, prin centrul ”rent a car”.
• Piese de schimb originale, din stoc sau la comandă.
• Accesorii auto originale.
• O şcoală de şoferi cu tradiţie, cu profesori experimentaţi.

Grupul de firme TESS detine peste 150 de angajati si are capital privat si 100% românesc.

Scurt istoric

1992 – TESS înfiinţează primul magazin de piese de schimb pentru maşinile străine, din Brasov, amplasat pe strada Lungă.

1997 – apare necesitatea unui magazin mai mare, dar şi oportunitatea deschiderii unui service auto; construcţia centrului destinat service-ului începe în luna octombrie, pe bulevardul Griviţei.

1998 – TESS devine dealer autorizat Audi şi Volkswagen. Astfel sediul de pe Griviţei, destinat service-ului, are parte de modificări majore, pentru a respecta standardele impuse de marca Volkswagen.

2000 – este demarat proiectul pentru tinichigerie şi vopsitorie, finalizat în anul 2001, când are loc şi preluarea centrului din Sibiu.

2002 – se impune separarea celor două mărci, Volkswagen şi Audi, fapt ce duce la deschiderea unui showroom exclusiv Audi, pe bulevardul Griviţei.

2004 – sunt demarate lucrările la sediul Volkswagen de pe DN1, în Ghimbav, dar şi la sediul din Sibiu.

2005 – are loc lansarea celor doua showroom-uri Volkswagen, in Brasov si in Sibiu.

2008 – TESS inaugurează un nou sediu al mărcii Audi in luna februarie, iar în septembrie sediul Weltauto – autovehicule de ocazie, ambele fiind amplasate în Ghimbav, lângă showroom-ul Volkswagen.

2009 – TESS Brasov obtine licenta pentru service autorizat Skoda.

2010 – TESS deschide sediul Bosch Car Service – un service dedicat tuturor marcilor auto